Меню
Статистика
Голосование
Что делать в случае поломки автомобиля или аварии
Опубликовано: 02.01.2019 | Срок на 3 месяца | Прочтений: 60
Никто не может предвидеть ситуацию на дороге, но все водители должны быть готовы к неожиданностям. В первую очередь необходимо запастись телефонным номером, чтобы вызвать эвакуатор. Опытные водители советуют предварительно навести справки о сервисной компании и получить исчерпывающую информацию от диспетчера по поводу услуг и оплаты.
Необходимые действия
Прежде чем обращаться за помощью, устанавливают конусы или аварийный знак (что должно быть в наличии у каждого шофёра).
Информация, которую сообщают диспетчеру:
- вес автомобиля (чтобы служба сразу же выбрала подходящую технику или с лебёдкой, или с краном-манипулятором);
- особенности места, куда следует подать эвакуатор (трещина, яма, ущелье, узкая дорога и так далее);
- о препятствиях или их отсутствии на подъезде к месту аварии (другие автомобили, деревья или столбы и так далее);
- характеристика поломок (рулевой системы или ходовой части);
- место доставки эвакуированного транспорта.
Приняв заявку, диспетчер должен сообщить о стоимости услуги и перечислить документы, которые предоставит водитель эвакуатора после погрузки. Они являются гарантией обслуживания и сохранности транспортного средства. Сам же владелец должен предъявить:
- водительские права;
- документы, подтверждающие право собственности, или доверенность.
По приезде эвакуатора владельцу транспорта следует:
- снять автомобиль с ручника и установить переключатель скорости в нейтральное положение;
- полностью освободить салон (если будут находиться люди или животные, эвакуация невозможна);
- изъять все ценные вещи и бумаги.
Если владелец не сможет присутствовать при погрузке, то чаще всего составляется акт о приёмке-передачи авто. Эвакуатор отвезет машину по любому указанному вами адресу, будь то СТО, гараж или охраняемая стоянка.
Сайт: